日本拥有众多百年企业，在长时间经营中积累了丰富经验，特别是在穿越经济周期、应对挑战方面形成了独特的经营哲学。作为精益生产方式的发源地，日本企业的管理模式通过消除浪费、持续改进和尊重员工来提升效率和质量，卓越的精益管理是全球学习的典范。此外，日本企业在技术创新和产品开发上表现突出，不断推陈出新保持市场竞争力。

5月，黄金州考察团带领18位企业家开启“传承与创新：探索日本企业成功之道”深度考察之旅，深入探究日本顶尖企业的管理哲学、适应力以及社会协作的智慧。第一天，黄金州考察团员走进了大阪两家极具代表性的企业——拥有千年历史的传来工房与以包容著称的欧姆龙太阳工厂，从传统工艺与现代管理两个维度，探寻企业持续发展的底层逻辑。

日本企业考察：传来工房之工厂管理

株式会社传来工房源于日本平安时代遣唐使弘法大师入唐求法时，带回的青铜铸造技术，至今已有1210年的历史，是全球罕见的长寿企业之一。

在镰仓，室町，江户时代，为京都，奈良等神社寺院制造大型青铜制装饰金物，演变至今进入客制化的住宅事业市场，为顾客提供生活提案，提供建造房屋外观庭园的服务。在生产管理方面，传来工房将5S做到了极致，无论是车间、办公室甚至是卫生间都是整理得干净有序。传来工房没有业务员，每个人都把自己本分做好，邀请客户到公司来参观，就能获得客户安心，信赖，而受到工作的委托。

传来工房所坚持的经营理念——“环境整洁、客户为本、品质优先”，值得每一位企业家深入思考。这一理念不仅体现在最终产品上，更渗透到企业运营的方方面面。从车间井然有序的管理，到员工专注敬业的工作态度，处处彰显出对细节的高度重视。

这里没有专门的销售队伍，也没有浮夸的营销手段，但全球范围内的客户却自发地成为品牌的推广者。这种口碑的形成，并非运气使然，而是源于对产品质量始终如一的坚守，以及在传承传统工艺的同时不断追求创新的精神。

但这并非与生俱来——30年前，当客户要求年降价10%时，社长意识到：若不重塑管理，企业将面临倒闭。变革始于最艰难的角落。面对员工对环境整理的集体抵制，社长做了一件日本企业界罕见的事——每天提前到岗独自清扫厕所。厕所是离匠心最远的地方，但若这里都能做到极致，何愁产品质量？在社长身先士卒带领全公司员工，坚持做了三年环境整顿后，来公司参观的客户无一不赞叹“从未见过如此洁净的工厂”。越来越多的员工开始理解社长的良苦用心，环境整顿是他们工作的起点，环境管理的最高境界，是让员工养成对秩序的敬畏之心。

这场自上而下的现场管理革新，最终沉淀为全员营销的三定法则，实践在公司的每个角落——每个员工都是销售员，将公司作为最好的展厅。正是这种看似偏执的理念——“最根本的小事都做不好，做什么都是一事无成”，将每一个简单的细节转化为企业的核心竞争力。如今，传来工房的环境整理早已超越管理工具，升华为擦亮心窗的经营哲学——通过持续30年的每天进步一点点，最终实现员工身心丰盈与企业永续经营的共生。

传来工房首席执行官桥本和义接待了我们的考察团并作了精彩演讲，让在场企业家深受启发。他分享了传来工房在企业传承方面的独特理念——择贤而任，即将企业交由真正具备能力和品德的人才，而非拘泥于家族血缘的延续。这种开放而务实的传承机制，正是企业能够延续1200多年的重要原因之一，也展现了其在人才培养与选拔上的深远智慧。